Faq

Prima di prenotare

No. Non è previsto alcun costo aggiuntivo per il pagamento con carta di debito o carta di credito.

No, offriamo solo trasferimenti privati, quindi il prezzo che si paga riserva il veicolo esclusivamente per il proprio gruppo.

Certo, occorre richiederla all’autista o scrivendo una email

I nostri prezzi includono una borsa o valigia per posto passeggero. Tutti i bagagli devono essere dichiarati al momento della prenotazione. Non è necessario dichiarare articoli di piccole dimensioni che si adattano al vano piedi del passeggero (ad esempio una borsa per laptop, una borsa o una piccola borsa a tracolla). Il passeggero è responsabile di tutte le spese sostenute qualora siano richiesti veicoli aggiuntivi per il trasporto di bagagli in eccesso non dichiarati. Potrebbero essere addebitati bagagli extra e articoli voluminosi. Contatta il nostro centro di assistenza clienti per maggiori dettagli.

Carta di credito, paypal, bonifico bancario.

Puoi contattarci via email o telefono, i nostri dettagli completi sono disponibili sulla nostra pagina di contatto. Il nostro centro di assistenza clienti è aperto durante l’orario lavorativo. Se la tua richiesta è urgente, chiamaci per la risposta più rapida.

Per la maggior parte dei veicoli, sì, possiamo. Specifica il numero di seggiolini per bambini e / o per bambini di cui hai bisogno nella Fase 2 del processo di prenotazione online. I seggiolini per bambini / bebè saranno forniti se prenotati quando possibile, tuttavia potrebbero esserci casi in cui tali posti non possono essere forniti. In tali casi, avrai diritto a un rimborso completo per i posti non forniti. Se non si è disposti a viaggiare nel caso in cui i seggiolini per bambini non vengano forniti, si prega di fornire il proprio.

Sebbene tu possa prenotare i tuoi trasferimenti online fino a 10 ore prima della data del tuo viaggio, ti consigliamo di prenotare il prima possibile. Prenotando il / i transfer / i in anticipo, hai le migliori possibilità di battere qualsiasi aumento di prezzo, che può verificarsi in qualsiasi momento dell’anno, specialmente prima di ogni stagione festiva. Si prega di chiamare il nostro servizio clienti se avete bisogno di un trasferimento entro 6 ore.

Dopo che hai prenotato

Dentro l’aeroporto, punto di incontro “Sicily Bar”

Sì. Si prega di informare il nostro Centro di assistenza clienti il più presto possibile per confermare la disponibilità di un veicolo più adatto. Ci può essere un costo aggiuntivo da pagare se hai bisogno di un veicolo più grande

Sì, in conformità con i nostri termini e condizioni.

In rari casi, è possibile che il tuo server o il tuo software di posta elettronica possa scambiare le nostre e-mail per spam e non consegnarle. Se ritieni di aver ricevuto una comunicazione da noi, ma non l’hai fatto, invia un’email o chiama il nostro Centro di assistenza clienti.

Solo il voucher, cartaceo o digitale

Contattandoci via email

Se hai problemi a localizzare il tuo autista, ti preghiamo di contattare l’autista direttamente al numero di telefono in cima al tuo voucher. Se non sei in grado di contattarlo, chiama i numeri del nostro centro di assistenza clienti (stampato sul voucher di prenotazione) e ti aiuteremo immediatamente.

Quando il tuo volo è in ritardo o cancellato, chiama il fornitore. Il suo numero è in cima al buono. Se si sceglie di non chiamare il fornitore, potrebbe lasciare il punto di ritiro e si rischia di non ottenere il trasferimento.

Nella maggior parte dei casi saremo in grado di riprogrammare il trasferimento senza problemi. Tuttavia, se è un periodo intenso dell’anno, è possibile (ma improbabile) che non possiamo avere disponibilità per il nuovo orario di trasferimento. Vi preghiamo di contattarci nel momento in cui conoscete il vostro cambiamento di programma per concederci un tempo sufficiente per riorganizzare il vostro trasferimento. Se non siamo in grado di riprogrammare il trasferimento, ti rimborseremo in conformità con i nostri termini e condizioni.

Durante il trasferimento

Se il veicolo o l’autista che hai prenotato non si trova nella posizione indicata sul voucher, contatta innanzitutto il partner di trasferimento. Il numero per il partner di trasferimento può essere trovato sul voucher. Nell’improbabile caso in cui il partner di trasferimento non risponda alla chiamata, è possibile chiamare il nostro numero di emergenza. Il numero di telefono è stampato sul tuo voucher. Si prega di avere pazienza e lasciare l’autista almeno 20 minuti per arrivare.

In caso di smarrimento del bagaglio, si prega di contattare direttamente l’autista al numero di telefono in cima al voucher e informarlo dell’accaduto.

Dopo il trasferimento

Innanzitutto, si prega di contattare direttamente l’autista al numero di telefono sul voucher e informarlo dell’accaduto.
si
Vedi anche
sì, Come si chiama?, Lei come si chiama?, Non si preoccupi., Chi non muore si rivede.
Traduzioni di si
pronome
one
una, un, si, quello, qualcuno, questo
itself
si, stesso, stessa, sé, se stessa, se stesso
themselves
si, se stessi, loro stessi, se stesse, loro stesse
himself
si, se stesso, sé, egli stesso, lui stesso, proprio lui
herself
si, se stessa, lei stessa, sé, lei, ella stessa
oneself
sé, se stesso, si, se stessa
yourself
te, te stesso, voi stessi, ti, vi, si
abbreviazione
B
si
sostantivo
ti
si