Terms and conditions

Tutti i seguenti termini e condizioni saranno applicate alle prenotazioni di trasferimento effettuate sul sito di proprietà della ditta:

SicilyTransferTaxi
Piazza Giovanni Verga, Catania
Catania

Quando è richiesto il pagamento all’atto della prenotazione, SicilyTransferTaxi invierà i dettagli del pagamento avvenuto e i dati relativi alla prenotazione via e-mail o fax.

Questo documento di conferma è il vostro ticket, e dovrà essere conservato e presentato agli autisti di SicilyTransferTaxi.

Il ticket include anche l’eventuale prenotazione per il ritorno; importante conservarla per tutto il tempo necessario. In genere il pagamento non è rimborsabile eccetto in circostanze dove SicilyTransferTaxi per cause di forza maggiore e a sua discrezione, accetta di cancellare la prenotazione al con minor anticipo rispetto ai termini descritti in questo paragrafo.

Qualvolta la prenotazione avvenisse telefonicamente, sarà soggetta all’accettazione da parte del cliente dei termini e condizioni qui descritti. Essi sono disponibili sul nostro sito e su richiesta via e-mail, fax o telefono.

1. Comunicazioni di ritardo
In caso di volo cancellato o di ritardo superiore a 60 minuti alla partenza è fatto obbligo al cliente di avvisare il nostro numero 347 2785999 mediante whatsapp o SMS per potervi garantire la presenza di un nostro addetto all’arrivo.
Il mancato invio dell’avviso di ritardo o di volo cancellato, esclude il diritto di avere disponibile la vettura, infatti i nostri autisti dopo 60 minuti di attesa dopo l’atterraggio del volo schedato e senza vostre notizie abbandonano la posizione di attesa.

2. Regole della prenotazione
Le destinazioni e gli indirizzi di presa sul vostro ticket sono gli indirizzi dove vorrete essere accompagnati o presi. Se volete cambiare questi o altri dettagli inerenti al servizio potete farlo con una e-mail, via telefono  o direttamente sul sito di SicilyTransferTaxi, al Massimo 12 ore prima  dell’ora del trasferimento (partenza/arrivo).

3. Attesa presso indirizzi e sedi degli Utenti
Le tariffe applicate da SicilyTransferTaxi includono un’attesa di 10 (dieci) minuti in luoghi diversi da aeroporti e stazioni ferroviarie, ovvero sedi e indirizzi degli Utenti.

4. Diritto di cancellazione
Il cliente può effettuare la cancellazione della prenotazione inviando una e-mail all’indirizzo sicilytransfertaxi@gmail.com indicando il numero di prenotazione, la data e l’ora del trasferimento e il motivo della cancellazione.
Cancellazioni posso essere fatte fino a un giorno prima dell’evento senza incorrere in nessuna spesa.

5. Bagagli
Ogni passeggero può trasportare con se fino a una valigia, OGNI ECCEDENZA DI BAGALIO ES: SCI, BICICLETTE E EQUIPAGGIAMENTI DEVONO ESSERE DICHIARATI all’atto della prenotazione. Noi dobbiamo essere informati circa la presenza di oggetti ingombranti come sci, snowboards ecc.

6. È fatto divieto
SicilyTransferTaxi si riserva il diritto (a mezzo dei propri autisti delegati e segnalando ogni abuso agli organi di pubblica sicurezza) di rifiutare il trasporto a ogni persona che si trova sotto l’influenza di alcool o droghe o che costituisca un pericolo per l’autista della vettura e per gli altri passeggeri. Ai passeggeri non è concesso bere alcool nei nostri veicoli. Fumare è vietato sulle vetture SicilyTransferTaxi tuttavia  eccezioni posso esserci quando espressamente indicato dall’autista.

7. Dichiarazione di responsabilità
SicilyTransferTaxi  si impegna in ogni ragionevole modo a fare giungere i propri veicoli o i veicoli condotti da collaboratori esterni in tempo agli appunSicilyTransferTaxienti di presa e arrivo a destinazione. SicilyTransferTaxi non sarà comunque responsabile di ritardi dovuti a cause al di fuori del proprio controllo. Le vetture sono tutte di recenti immatricolazione e coperte da assicurazione per se e per i trasportati e in regola con i permessi di circolazione in vigore in Italia e in E.E.C..
Il trasporto dei passeggeri è interamente coperto dell’assicurazione che  SicilyTransferTaxi ha stipulato per i propri mezzi con terze parti. Le proprietà dei passeggeri vengono, invece, trasportate interamente sotto la responsabilità del passeggero che ne dichiara la proprietà al momento dell’imbarco. Controllate alla partenza la corrispondenza del vostro bagaglio. Responsabilità di perdite o danneggiamenti non potranno essere accettati da SicilyTransferTaxi.

8.  TUTTI GLI OGGETTI TRASPORTATI VIAGGIANO SOTTO LA VOSTRA RESPONSABILITÀ
SicilyTransferTaxi tenterà di trasportare i passeggeri con il minimo disagio alla destinazione confermata sul documento di viaggio che questo sia un aeroporto un hotel o il proprio domicilio.
In alcune circostanze fuori dal nostro controllo potrà accadere che il passeggero non possa essere portato a destinazione, o che vi giunga con forte ritardo. Questi esempi riassumono le circostanze che possono influire sui tempi e conclusione del viaggio:
Incidenti al veicolo posso essere causa di ritardo.
Eccezionali e severe condizioni climatiche possono impedire i normale svolgimento del viaggio.
Controlli da parte degli organi di Polizia.
Vandalismi e terrorismo.
Blocchi del traffico.
Manifestazioni e scioperi.
Altri passeggeri possono  causare ritardi.
Prenotazioni eseguite con errati dettagli circa date orari ecc.
Mancanza di informazioni circa le partenze e gli arrivi da parte del cliente.